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Q.配達日は指定できますか?
A.宅配便でのお届けは指定日可能となっております。
ご注文の際にご希望の日時を指定をしてください。メール便でお届けはポスト投函の為、着日・時間指定は対応しておりません。

Q.時間指定は可能ですか?
A.宅配便でのお届けのみ可能となっております。以下よりご希望の時間を指定くださいませ。
【午前中・12~14時・14~16時・16時~18時・18時~20時・19~21時】
※ヤマト便発送の場合は12~14時の指定ができませんのでご了承くださいませ。

Q.時間指定は可能ですか?
A.宅配便でのお届けのみ可能となっております。以下よりご希望の時間を指定くださいませ。
【午前中・12~14時・14~16時・16時~18時・18時~20時・19~21時】

Q.注文してどれくらいの期間で届きますか?
A.ご注文頂き、翌営業日に発送してから2~3日でお届けします。
クレジット注文に関しては利用承認後の発送となります。
地域にによってお届け日に違いがありますのがご了承くださいませ。
※商品注文後1週間経っても商品が届かない場合はお問い合わせください。

Q.送料かかりますか?
A.全国一律500円(外税) 配送業者は基本的に佐川急便となります。
※北海道・沖縄県・離島はヤマト運送での配送となります。
※ヤマト運送での配送をご希望の方はご連絡ください。

Q.宅配BOXに商品を入れてもらうことはできますか?
A.宅配便でのお届けのみお受け可能となっております。
ご希望の際は、備考欄に「不在時は宅配BOXへ」とご記入ください。

Q.別の住所に届けてもらうことはできますか?
A.可能です。ご注文時に送付先へご記入ください。
お客様情報欄へはお客様のご自宅の住所をご入力ください。

Q.定期コースはお休みできますか?
A.次回お届け予定日の10日前までにお電話・メールにてご連絡ください。
※定期コースのお届け日の変更も同じとなっております。

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